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케어네이션으로 가족 간병 보험청구? 활용법 완벽 가이드

HIBO 2025. 12. 6.

케어네이션으로 가족 간병 보험금 청구하는 방법

전문 간병인이 아닌 가족이 간병을 했을 경우에도 보험금 청구가 가능할까요? 최근 '케어네이션'이라는 앱을 통해 가족 간병도 보험 청구가 가능한 사례가 늘고 있습니다. 간병 기록을 어떻게 남기고, 어떤 서류를 준비해야 하는지 이 글 하나로 완벽히 정리해드립니다.

 

 

 

 

케어네이션이란 무엇인가요?


케어네이션은 가족 또는 보호자가 수행한 간병 활동을 공식화할 수 있는 헬스케어 앱입니다. 간병일지를 기록하고, 이를 기반으로 '활동확인서'를 생성해 보험사에 제출하면, 보험금 청구가 가능합니다. 특히 입원 중 가족 간병이 필요한 상황에서 매우 유용하게 활용되고 있습니다.



가족 간병도 보상 가능한 보험이 있다?


일부 간병인보험 및 간병 특약 상품에서는 가족 간병을 보험 청구 대상으로 인정하고 있습니다. 단, 약관에 '전문 간병인 한정' 문구가 없는 경우에 한하며, 그 외에는 확인서나 병원의 확인을 바탕으로 보상이 가능합니다.


간병비를 지급하는 보험은 실손보험이 아닌 별도의 간병 특약형, 또는 정액 보상형 간병보험입니다.



케어네이션으로 보험 청구하는 5단계 절차


  1. 앱 설치 후 '가족간병 등록' 메뉴 선택
  2. 환자 기본정보 및 입원정보 입력
  3. 간병 활동일지 작성 (사진, 메모, 시간 등 포함)
  4. 활동확인서 PDF 출력
  5. 입·퇴원확인서, 진단서와 함께 보험사에 제출




활동확인서가 필요한 이유


보험사에서 간병비를 보상하기 위해서는 실제 간병이 이루어졌음을 증명해야 합니다. 케어네이션에서 제공하는 '활동확인서'는 간병 활동의 시작·종료 시간, 상세 내용 등을 정리해 공식 문서로 변환해줍니다. 해당 서류는 PDF 형식으로 앱에서 바로 출력 가능하며, 간병보험 청구에 핵심적으로 사용됩니다.



가족 간병 보험청구 실제 사례


사례 1: 68세 아버지 골절 입원 후 9일 간병. 딸이 가족 간병자로 등록해 활동확인서 작성. 보험사에 제출 후 총 81만원 지급받음.


사례 2: 경기도 병원에서 간병. 보호자 간병 가능 여부 확인 후 케어네이션으로 기록, 하루 10만원 정액 보험으로 5일치 청구 성공.





Q&A


Q1. 실손보험으로 간병비를 청구할 수 있나요?
아니요. 실손의료보험은 의료비(진료·약제·치료)만 보장하며, 간병비는 별도의 간병인보험 또는 특약에서만 보장됩니다.


Q2. 가족이 간병한 경우에도 보험금 지급이 되나요?
보험약관에 따라 상이하지만, '전문 간병인' 조건이 없다면 가족 간병도 가능하며, 활동확인서 등의 서류가 필요합니다.


Q3. 병원에서 보호자 간병이 가능한가요?
모든 병원이 보호자 간병을 허용하지 않으므로 입원 전 병원 간호과 또는 병동에 사전 확인이 필요합니다.


Q4. 활동확인서는 어떻게 발급받나요?
케어네이션 앱에서 간병일지를 작성하면 자동으로 PDF 활동확인서를 발급할 수 있습니다.


Q5. 간병보험이 없으면 보상받을 수 없나요?
간병인보험 또는 간병특약이 포함된 상품이 있어야 보상청구가 가능합니다. 일반 실손보험으로는 보상이 어렵습니다.



결론: 케어네이션으로 가족의 간병도 '기록'이 되면 '보상'이 됩니다


전문 간병인이 아니더라도, 가족이 간병한 시간도 소중한 노동이며 기록될 가치가 있습니다. 케어네이션은 그 과정을 돕는 도구이며, 보험금 청구로 이어질 수 있는 첫걸음입니다. 지금 바로 가족 간병 기록을 남기고, 받을 수 있는 보상은 꼭 챙겨보세요.

 

케어네이션으로 가족 간병 보험금 청구하는 방법

 

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